Отзывы об апарт-отеле Тучков 24
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.4
Расположение
8.3
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.5
Чистота
8.3
Питание
8.1
Качество сна
-
А16 Май 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтличный номер возле метро.Отличное расположение у метро,набережной,магазин недалеко круглосуточный.Белое бельё,полотенца,посуда,микроволновка,чайник,плитка хорошо работает,2 туалета(на каждом этаже),отличный душ,горячая вода всегда есть.Моющие средства, все есть Номер чистый,уютный,очень приятно было проживать.На каждом этаже телевизор,все каналы работают.Будем рекомендовать знакомым.Не морозит морозилка,тонкие стены,слышно соседей.Проживание: 05 мая 2024 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку. Морозилка буде отремонтирована. Спасибо за обратную связь. Будем снова вас ждать в гости.Ответ отеля17 Май 2024 -
Е12 Май 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноУдобное расположение в центре городаПриезжаем в этот отель второй раз..Нравится удобное расположение рядом с метро.Многие достопримечательности в пешей доступности..Рядом магазин Дикси,кафе,столовые..В номера чисто,уютно,красиво..Двухуровневые аппартаменты..Идеально для проживания 3-4человек(Двухспальная кровать и большой диван),2санузла,душевая кабинка,мыло,гель для душа,фен,чистые полотенца..Есть небольшая кухня со всем необходимым(микроволновка, чайник,посуда,холодильник,соль,сода,растит.масло),стол с 2стульями..В номере ооочень тепло.Инструкция заселения понятна..Администрация на связи..Все нравится. Приедем ещеПроживание: 10 мая 2024 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш развернутый отзыв и оценку. Ждем Вас снова в гости.Ответ отеля17 Май 2024 -
А02 Май 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 12 апреля 2024 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №5)
Здравствуйте. Большое спасибо за Вашу высокую оценку. Ждем Вас снова в гости.Ответ отеля17 Май 2024 -
Б22 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноСпасибо , очень комфортно-Проживание: 19 марта 2024 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку. ЖДем вас снова в гости.Ответ отеля03 Апр 2024 -
Р25 Февр 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноУдобное расположениеВ номере очень уютно, большая площадь, есть все необходимое, было немного прохладно, но на этот случай есть обогреватели, все чисто и культурно, единственный минус это слышимость, очень удобная планировка и стильный ремонтСлышимость в номере, даже разговора соседей слышноПроживание: 13 февраля 2024 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы передадим Ваши замечания управляющему. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля12 Март 2024 -
С21 Февр 2024Краснотуранск, Россия10 ВеликолепноВсе супер, приедем еще))Проживание: 15 февраля 2024 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля22 Февр 2024 -
S19 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоТрехместный номер на двоих.Номер нормальный, чисто. Есть рядом магазины. В номере 2 телевизора, микроволновка, 2 туалета.Очень не понравилось то, что номер трехместный, а стула 2. Пришлось сидеть на кровати. Комплект постельного белья и плотенце для третьего гостя вообще не дали. Бегала искала. Нет средств гигиены, хотя на сайте в наличии. Опять таки пришлось бежать в магазин. Кровать для третьего гостя была сложена, пришлось бороться с ее механизмом и застилать с трудом добытое постельное белье. В общем если иметь ввиду эти нюансы, то жить можно.Проживание: 09 февраля 2024 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №3)
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства! Все равно будем ждать Вас в гости в следующий раз, исправим все недочеты!Ответ отеля22 Февр 2024 -
В07 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 31 января 2024 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля22 Февр 2024 -
Д24 Янв 2024Новые Сычики, Россия8.3 ХорошоБлизко к метро, отзывчивые менеджерыХорошая слышимостьПроживание: 08 января 2024 (16 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля22 Февр 2024 -
А16 Дек 2023Захарьино, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 15 декабря 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №5)
Спасибо, что выбрали нас! Призжайете еще!)Ответ отеля20 Дек 2023 -
Т28 Нояб 2023Москва, Россия7.5 ХорошоНомер отличный, но тёмный и холодный.Расположение отеля рядом с набережной.Соседи смеялись до 0000,хотя правила проживания были написаны на двери входной,слышимость отличная,буд-то рядом с соседями сидишь.В номере холодно,сквозняк из окна,на втором этаже не спали ,я с двумя дочками 20 лет,и 12 лет спали внизу на диване втроём,туалет тот что с душевой очень мало места.По стенам кто то ползал,влажность в номере ужасная,постель чистая,приятно пахнет,но после того как застелили диван,легли буд-то всё мокрое из за влажности в номере.Проживание: 15 ноября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что Вы не смогли полноценно насладиться отдыхом. Мы обязательно примем к сведению все замечания, чтобы стать лучше. Спасибо за обратную связь!Ответ отеля30 Нояб 2023 -
В26 Нояб 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоРекомендуюРасположениесуществуют мелкие недостаткиПроживание: 03 ноября 2023 (10 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Е14 Нояб 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоУдобное расположение в центре городаУдобное расположение в центре города,рядом с метро...Понятная инструкция по заселению..Аппартаменты большие,высокие потолки..2туалета вверху и внизу,два больших двух спальных места вверху и внизу-Заселение с15.00(не удобно если приехал в 6.00 и некуда деть вещи..Хотелось бы заезд с12.00) -Неудобный матрас на кровати-Отсутствие батарей ,обогрев с помощью обогревателей(в ноябре месяце сильно свежо)Проживание: 10 ноября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №3)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
С14 Окт 2023Павловская, Россия10 ВеликолепноПроживание: 09 октября 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Д17 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 15 сентября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
И23 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоАпартаменты Тучков переулок 24Номер (апартаменты 7) достаточно просторный, есть всё необходимое для проживания: посуда, плитка, микроволновка, стиральная машинка. Магазины и метро в 3-х минутах ходьбы. Недалеко от исторического центра, Дворцового моста, можно без проблем смотреть развод мостов (Дворцовый, Биржевой, Тучков) и вернуться пешком в номер. Рядом с набережной. За домом очень красивая старинная церковь, слушали колокольный звон.В номере не работал кондиционер, на втором этаже очень! жарко, т.к. окна нет, а кондиционер включить невозможно. Не очень качественная уборка в санузле, сами домывали; нет глубоких тарелок; плитка электрическая, очень медленно греется; Интернет очень плохой, только возле окна можно было что-то поймать. Первый этаж, окна во двор, соответственно, шум, разговоры, вечером в номере видео всё и всех.Проживание: 11 августа 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь и такой подробный отзыв. Обязательно учтём все замечания. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля03 Сент 2023 -
А18 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия5.4 ПлохоТолько расположение.1 человекПроживание: 08 июля 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Спасибо за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса.Ответ отеля09 Авг 2023 -
А10 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 25 июня 2023 (7 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №2)
Здравствуйте. Благодарим Вас, за обратную связь. Спасибо за отзыв.Ответ отеля09 Авг 2023 -
М27 Июнь 2023Пюлля, Россия10 ВеликолепноПроживание: 26 июня 2023 (6 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв)Ответ отеля01 Июль 2023 -
А18 Июнь 2023Струги, Россия6.9 НормальноНа соответствую цена и качество!!!Хорошо только одно, что рядом метро и автобус. Мост Тучкова почти на против и до других мостов можно погулять.Запах в коридоре и в туалете как в подвалах дома. На втором этаже душно. Под окнами всегда стоят машины. Холодильник не размораживают вообще, наледь на нем такая что невозможно что-то положить (ничего). Плита не того функционала(очееееень долго греет ). Очень Скрипучая кровать и лестница на втором этаже . Очень душно в туалете на втором этаже. Пульт от телевизора отсутствовал на втором этаже. Очень тесные душевая и туалет ( тучным людям будет очень не комфортно)Проживание: 14 июня 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Добрый вечер! Благодарим Вас за подробный отзыв) Примем информацию к сведению и будем стараться стать лучше.Ответ отеля01 Июль 2023 -
Е14 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия7.5 ХорошоРасположение, близость метроКровать скрипит, под кроватью слой пыли. Стены местами запачканы, запах канализации на первом уровне, очень маленькая душевая. Посуда, мебель уставшие. Кондей шумит, ночью особенно слышно.Проживание: 11 июня 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Добрый вечер! Благодарим вас за обраную связь, будем работать над качеством сервиса.Ответ отеля17 Июнь 2023 -
Н04 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоДом, куда хочется вернутьсяПонравилось : цена, хорошее расположение (рядом метро, дешёвый продуктовый магазин Дикси, достопримечательности в шаговой доступности, бесконтактное заселение, обратная связь (на просьбы реагировали быстро), тихий двор.1 человекПроживание: 14 мая 2023 (13 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Добрый вечер! Благодарим вас за обраную связь, будем работать над качеством сервиса. Приезжайте к нам еще)Ответ отеля17 Июнь 2023 -
О02 Июнь 2023Москва, Россия7.8 ХорошоНе цворец, но пожить недельку можно!Хорошее месторасположение. Есть парковка во дворе (всегда можно было поставить машину). Но в один из воскресных дней, чтобы попасть в апартаменты, нам пришлось объезжать весь Васильевский остров (около 1 часа катались), т.к. дорога была перекрыта в связи с проведением соревнований с 12:00 до 22:00. У нас были аппартаменты 4. Мебель в номере очень уставшая. Не смогли спать на кровати, т.к. чувствовались пружины в матрасе (весь пролеженный), и сама кровать разваливается! Поменялись с ребенком: он спал на диване. Но диван, тоже еле дышит: сломаны ламелии, боялись, что диван развалится. Ванная комната на первом этаже тесновата, не развернуться. Есть проблемы с вентиляцией: местами плесень. В целом всё неплохо. В номере есть кухонная и столовая посуда, одна кастрюля, одна небольшая сковорода без крышки, резиновые тапочки (многоразовые), утюг, гладильная доска, фен. Шкаф для одежды только на 2 этаже. Сушилки для белья почему-то у нас не было. Из банных принадлежностей: только жидкое мыло в дозаторе. Была в гостях в аппартаментах номер 1, там просторнее, но из двух телевизоров работал только один, а у второго в пульте умерли батарейки. В каждом номере свои недостатки! Воообщем, оценка 7 из 10. По такой цене - нормально.Необходимо починить кровать, заменить матрас, починить диван, обработать от плесени помещение, починить вентилятор, дверцы в душевой, заменить тумбу под раковиной на 1 этаже (разбухла по низу от воды и покрылась чёрной плесенью), добавить мебель (стулья/табурет - нас было трое, а стульев только 2, шкаф/комод/этажерка на 1 этаже. Нет в номере личного инвентаря для уборки (ведро, швабра, веник/пылесос). Если надо прибраться, то ведро, швабру, тряпку для пола, веник и совок можно было взять в общем коридоре. Но всё такое страшное, не первой свежести (пользовалась в резиновых перчатках, без них бы не смогла). Видимо, прибравшись в своём номере, люди не считают нужным вымыть ведро и тряпку, поэтому всё в таком состоянии.Проживание: 17 мая 2023 (8 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, будем стараться стать лучше, приезжайте еще)Ответ отеля04 Июнь 2023 -
Е12 Май 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоПрикольная планировка, удобная кровать. Метро в двух шагах, много мест, где погулять, общепиты в округе на любой бюджет. Кухня со всем необходимым, душ, много места. Если особенно не придираться, то вполне норм.Видно, что номер пользуется популярностью, там было много жильцов, и все они оставляли свои следы. Диван, обои... кто-то скрутил одну ручку у электроплиты, так что для пользования осталась всего одна конфорка из двух. Что-то с душем: вода самопроизвольно меняется с горячей на холодную и обратно. Ну и с заселением как-то не очень. В назначенный час телефоны не отвечали. Когда мы отправили сообщение с просьбой связаться с нами, прислали видеролик, как заселяться. На дополнительные вопросы не отвечали. Кстати, при бронировании мы спрашивали о возможности более раннего заселения, этот вопрос вообще проигнорировали. В общем, работа заселяторов не на высоте.Проживание: 24 апреля 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №5)
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, будем стараться стать лучше, приезжайте еще)Ответ отеля30 Май 2023 -
О23 Апр 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоПрактически все как заявлено на сайте. Место тихое,автобусы,метро рядом,магазины продуктовые шаровая доступность. Напротив канал и разводной мост,церковьТелевизор на первом этаже отсутствует,пояснили сломалось,при бронировании был указан в наличии. Чистота душевой кабины, фото прилагаю,надеюсь приведут в порядокПроживание: 22 апреля 2023 (6 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Приноим извинения за доставленные неудобства,Ответ отеля09 Май 2023 -
Е16 Нояб 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоХорошее расположение отеля.Плюсы: расположение отеля в центре города, все рядом, метро, магазины, кафе, в номере есть все необходимое, парковка во дворе, стоимость.Минусы: плохая звукоизоляция, в соседнем номере все было слышно. Не увидела датчиков противопожарных, есть ли они?, на окнах решётки.1 человекПроживание: 13 ноября 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
В04 Нояб 2022Москва, Россия5.1 ПлохоПлюс-это только расположение! Всё в шаговой доступности (Эрмитаж, Дворцовый мост, Растральные колонны, Адмиралтейская набережная....)Минус-это сам отель! Просто неимоверный запах плесени!!!!! Грязь кругом! Отдыхали 4 дня, хоть нас в отеле почти и не было, но даже спать там невозможно из-за этой вони. Нас было четверо, постельное одно. На просьбу предоставить бельё так никто и несреагировал. Пришлось искать его самим, в каком то шкафу в коридоре что то нашли из белья, на нем и спали. Хотя вид у белья ужасный, всё какое то грязное, в пятнах, в катышках. Из полотенец также, одно маленькое, как салфетка и одно банное. Напомню, что нас было четверо. Так и терлись все одним. Из предъявленных 2 телевизоров, был 1. Диван на первом этаже с трудом разложили (при выезде, уборщица была крайне недовольна, что мы его не собрали) , а мы незнаем, как рухлядь можно собрать! Очень холодно, обогреватель один, приходилось греть этажи по очереди. И самое интересное-это расход горячей воды! Если один искупался, то другим приходилось мыться холодной водой. Нонсенс! Тарифы на горячую и холодную одинаковые, смысл экономии? Вобщем не рекомендую данный отель даже врагам.Проживание: 28 октября 2022 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №1)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
Р11 Окт 2022Ленск (Пермский край), Россия8.9 Очень хорошоНаше путешествие большой компаниейВ номерах очень чисто(но из минусов нет средств личной гигиены) , хотелось бы конечно, чтобы заселение было хотябы в 14.00, для проживания все есть кухня, посуда, утюг (но нет гладильной доски) Расположение возле набержной, есть кафе рядом, где можно позавтракатьИз минусов 1.не было мыла и туаленая бумага была не новая 2.нет одноразовых тапочек 3.душ находится очень высоко, для людей не высоких это очень неудобно 4.вырубался свет 5.если вас 4 и вам всем надо в душ то хватит только двоим, дальше вода просто ледяная 6.очень маленький туалет, для крупных мужчин в нем не развернутся, да и девушкам было не удобно(особенно слышимость) 7.при выезде к нам никто не пришел, на звонки и сообщения нам не ответили 8.один из самых больших минусов это звон колоколов, вот прям бессил, так как колокол от храма находиться прям во дворе, и это мешало спать рано утром2 человекаПроживание: 08 октября 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №4)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
И14 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноБлизко все достопримечательности. Полноценный второй этаж с санузлом.Хотелось бы иметь два ключа от номера.1 человекПроживание: 05 сентября 2022 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №5)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
О09 Авг 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноПрекрасное месторасположение.Место расположение замечательное. Рядом метро и остановки, магазины. Также, территориально находятся много достопримечательностей. Номер просторный, чисто.Можно постелить коврик возле кабины, т.к. выходить после душа скользко. В целом все понравилосьПроживание: 19 июля 2022 (5 дней)
- Апартаменты (Апартаменты №6)
Спасибо за обратную связь , ждем вас снова в гости )Ответ отеля10 Авг 2022 -
Д04 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия6.4 НормальноНет никакой обратной связи (ранний заезд, поздний выезд, как доехать, можно ли оставить вещи и т.д.) - дозвонились с пятого раза и 1,5 часов. Сообщение с информацией о заселении получили за 20 минут до заселения, только на Ватсапп (смс, эл. почта, просто телефонный звонок - не подходят). Бронь на троих взрослых людей - одеял три, пододеяльников - два. Спросить про третий не у кого, никого из персонала не предусмотрено. Постельное бельё застирано, одеяла-подушки не "первой свежести". Под окнами - парковка (машина стоит вплотную к окну). В санузлах - чёрная плесень по всем швам и стыкам. Коврика нет, из душа выходишь на кафельный пол.Проживание: 02 августа 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты №2)
Здравствуйте , у нас не предусмотрено ресепшена и хранения вещей, на сайте указано , инструкции высылаем до 15-00 , согласно правилам , проведем работу над ошибками, ждем вас снова в гости !Ответ отеля10 Авг 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее